《心手相牵·与爱同行》——静安医院老年康复科圆满举办2024首届医患家属见面会,共鉴医疗服务与人文关怀的温暖篇章

2024年8月24日,正赶上一年中最舒服的“出伏”时节。所谓“好事随秋至,往事同伏出。”夏末秋初,天高云淡,气候宜人。来自沈阳、抚顺地区70多位老年患者、家属早早就来到静安医院棋盘山院区老年VIP病房,共同见证了一场关爱家人、守护健康、感动生命的爱心活动。

在徐海春副院长、老年康复科主任王静娥博士及护士长、护士们的热情引导下,患者家属们得以全方位、近距离地了解并感受了静安医院在老年康复领域所做的专业探索努力与炽烈的人文关怀。家属们先后参观了宽敞明亮的活动室、温馨的病房、先进的物理治疗室以及智能康复设备区域,深刻感受到医院在硬件设施、医疗服务与人文关怀上的卓越投入,对医院的专业与温馨给予了高度评价。

此次家属见面会非同寻常,是VIP老年康复科开诊半年以来举办的第一届家属见面会,目的就是向家属们逐一通报患者在医院的治疗康复情况,倾听家属的心声,与家属们心手相牵,共同关爱自家的老人。会议室里,座无虚席,空气中弥漫着期待与温暖的氛围。活动特邀辽沈地区著名主持人峻岭老师亲自主持。“非常高兴以患者家属的名义应邀主持今天的活动,因为我的妈妈也在这里住院2个月了。

辽沈地区著名主持人峻岭老师
这里不仅有温馨的医养环境,先进的医疗设施和康复服务,更有医疗经验丰富、爱心满满的静安医护工作者!本着向上、向善、向爱、人文、人性、人道的理念,细心照顾每一个病人!今天特别举办患者家属见面会,就是通过交流沟通更好服务于每一个患者和家庭。”

静安医院副院长:徐海春

徐海春副院长首先代表医院以热情洋溢的欢迎词拉开了见面会的序幕。他指出,在老龄化社会背景下,海默症患者群体的增长对社会医疗服务提出了更高要求,如何为这些特殊群体提供适宜、专业的住院环境,成为了摆在我们面前的重大课题。

老年康复科主任:王静娥 博士

老年康复科主任王静娥博士,曾获2011年度沈阳市“三八”红旗手荣誉称号,并被评为沈阳优秀医师和沈阳市优秀专家。以其深厚的专业背景和丰富的临床经验,如数家珍为在场人员详细介绍了老年康复科医疗特色并通报了在院患者的病情。作为中国医科大学神经外科学专业的佼佼者,王主任的研究方向聚焦于肿瘤血脑屏障开放,这也为老年康复科的治疗提供了坚实的理论基础。她首先介绍了科室的精英团队,包括主任医师、主治医师、住院医师及心理治疗医生在内的强大医疗阵容,以及由副主任护师、主管护师、护士及护工组成的专业护理团队。这一团队不仅具备扎实的医学基础,更在老年康复领域积累了丰富的实践经验。

在介绍医疗特色时,王主任特别强调了个性化治疗方案的重要性。她指出,每位患者的病情都是独一无二的,因此,科室在制定治疗方案时,始终坚持以患者为中心,充分考虑其个体差异,采用药物治疗、物理治疗、心理治疗等多种手段相结合的综合疗法,力求达到最佳治疗效果。此外,她还分享了在院患者的典型病例,通过真实案例,展示了科室在老年康复领域的专业实力与显著成效。

护士长:张巍巍
紧接着,护士长张巍巍以“整合式照护彩虹模型”为核心,向大家介绍了护理特色的照护理念。她指出,整合式照护模式旨在通过多维度创新融合,为患者提供全面、个性化的照护服务。在这一模式下,护理团队不仅关注患者的生理健康,更重视其心理健康与社会功能恢复。张护士长特别提及了失智症整合照护模式的静安实践,分享了医院在应对这一复杂挑战时的独特经验与创新成果。她强调:“失智症老人的需求是多维度的,包括:身(身体)、心(心理)、社(社会)、灵(精神)。”

在介绍过程中,张护士长还分享了医院护理团队在国内外考察学习的经历。她提到,医院积极向日本“德州会”、静合会等医疗护理领域的佼佼者学习,汲取了宝贵的经验与启示。这些经历不仅拓宽了护理团队的视野,更为静安医院老年康复科护理水平的提升注入了新的活力。
深情讲述引来泪目奔流
听了王博士及护士长的介绍,让与会的家属们可谓眼前一亮,这时患者家属代表早已按捺不住激动的心情,纷纷上台发言,用他们亲身经历的故事,诠释了静安医院老年康复科在医疗服务与人文关怀方面的卓然不凡。

家属代表讲话
史阿姨今年84岁了,她的女儿提到在母亲记忆力减退、反应迟钝、兴趣减退等症状日益加重的情况下,她曾尝试聘请保姆照顾母亲,怎料4个月换了5位保姆,都因无法应对母亲的病情而离职。最终,她决定将母亲送至静安医院老年康复科。她深情地说:“让老人的晚年要有健康和生活品质双重保障,是每一个子女的愿望。专业的事儿,还是要让专业人士去做。”

家属代表讲话
同样,57岁朱大姐的爱人黄先生也分享了自己陪爱人一起住在静安医院老年康复科接受治疗前后的显著变化。他说爱人曾是一位知名高校毕业的数学系高材生,在外企担任统计工作。然而,四年前随着记忆力的减退和情绪的波动,他的生活陷入了困境。他考察了多家医院后,最终选择了静安医院。经过一段时间的治疗与护理,爱人的病情得到了明显好转,从原来的半夜无法入睡到如今能够安睡整宿。这份变化让他深感欣慰与感激。

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“爱是无言,爱是默默付出,一只饺子、一块面包、一个棒棒糖都深藏着一份爱!如今她们年纪大了、病了,但你要知道当年爱你的那个人依然还在想着你,惦记着你!这有几个棒棒糖!我想现场发给几位老人,问问她们要把手里的棒棒糖留给谁吃?”伴随主持人激动的话语,三位患者在护士和家属的陪伴下走上台前,主持人每人一颗“爱的棒棒糖”,并询问他们愿意将这份甜蜜分享给谁。

86岁患有老年痴呆的王叔叔,接过棒棒糖后毫不犹豫张嘴就说“给大儿子”,让在场的家属及正在推轮椅的二女儿都笑出了眼泪,他的儿子被请上台,两人紧紧相拥,眼中闪烁着泪光,哽咽着说:“我父亲从小最惦记大儿子,他在三年内经历了两次脑梗,每一次都让我们全家揪心不已。如果第一次脑梗后就能来到静安医院,或许他能避免第二次的痛苦。静安医院不仅仅是在治疗疾病,更是在给予我们全家希望和温暖。养老,不仅仅是要让老人有尊严地生活,更是对我们子女的一种解脱和安慰。我希望我们能够一起努力,把静安医院这份爱心事业做得更大,为更多的家庭带来福音。”

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静安食堂大厨:李铁锁
一时间,会议室里充满了浓浓的爱意,哪一个子女不希望自家老人能有一个幸福有尊严的晚年,可是自然的衰老和疾病的侵扰,拖累牵扯着儿女的心!急需专业的医疗照护服务和有温度的爱!这时,静安食堂的李铁锁大厨推着一辆满载有温度营养餐车缓缓步入会场。作为国家三级烹饪技能高级烹饪师,李大厨的职业生涯充满了传奇色彩。他师从刘敬贤大师弟子门下,多年来潜心钻研烹饪技艺,对食材的选择、菜品的搭配以及营养的均衡有着独到的见解。他介绍道,静安医院老年康复科的营养餐,每一道都是根据患者的具体病情量身定制,力求做到清淡少盐、荤素搭配、富含优质蛋白和膳食纤维,既满足了患者的营养需求,又兼顾了口感的美味。

现场,李大厨亲自为家属们端上了几道患者营养餐的样品,邀请大家品尝。家属们纷纷赞叹不已,表示这些菜品不仅色香味俱全,更让人感受到了医院对患者无微不至的关怀。一位家属感慨地说:“看到这样的营养餐,我更加放心了。医院不仅在医疗上专业,在饮食上也是如此用心,真是让人感动。”

总结与展望:共筑健康与爱的桥梁
随着活动的圆满落幕,静安医院老年康复科再次以实际行动证明了其在医疗服务与人文关怀方面的卓越成就。此次家属见面会,不仅加深了家属们对医院医疗服务的了解与信任,更在患者与家属之间搭建起了一座爱与希望的桥梁。

展望未来,静安医院老年康复科将继续秉承“三人·三向”的企业文化,不断提升医疗服务质量,加强人文关怀,为更多需要帮助的老年患者提供全面、专业、温馨的康复服务。同时,医院也将积极探索创新服务模式,加强与社会各界的沟通与合作,共同推动老年健康事业的发展,为构建和谐社会贡献力量。

在这个充满爱与温暖的日子里,静安医院老年康复科用实际行动诠释了医疗服务的真谛——不仅仅是治愈疾病,更是传递关爱与希望。我们相信,在不久的将来,静安医院老年康复科将成为更多老年患者心中的避风港,为他们带来更加美好的晚年生活。

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